請問有門市可以參觀嗎?
為了讓消費者能以最優惠的價格，買到超高CP值的產品，因此，卡谷家居選擇以網路販售的方式，排除門市經營的成本與各式通路的額外費用，暫無提供展示、實體門市的服務。希望讓您花的每一分錢都在產品本質上。
 
可以訂製產品尺寸嗎？
不可以，為了減少消費者的購入成本，以大量生產的方式製作產品，目前卡谷家居推出的所有產品之規格皆為固定，無論桌板大小、桌架高度，皆未客製化的服務，請見諒 。
 
可以只購買升降桌架嗎？
不可以，目前卡谷家居推出的升降工作桌為組合商品，內含桌板、桌架，尚未提供單一升降工作桌五金桌架之銷售服務，未來將會擁有更多客製化服務，請見諒 。
 
為何放置物品後，氣壓升降工作桌不會自動升起？
當氣壓升降工作桌尚未放置任何物品時是可以自動升起的，但卡谷家居建議「輔助移動最大承載重量」為10公斤，「輔助移動」指得是無論有無放置商品，當氣壓升降工作桌在移動時，務必兩手輔助升降桌進行升降，因此，當您放置越重的商品，氣壓升降桌就越需要您的輔助施力向上 。
 
升降工作桌與傳統桌子相比有什麼不同？
以往使用傳統桌子辦公，若因久坐而感到不舒適時，只能調整椅子改變坐姿，無法緩解長期僵化對身體所造成的傷害，而升降桌卻可隨時依身體需求調整適合高度，無論坐著、站著都能輕鬆變換，讓您能活動筋骨、工作更加有效率。
 
有安全認證嗎？
當然有，家具是每個家庭中所必須存在的夥伴，為了你我的健康，卡谷家居除了以健康為設計理念外，安全更是重要第二要素，商品所採用的結構、漆料、板材等，都已通過層層嚴格測試，獲得國際安全認證之商品，請安心使用 。