感謝使用卡谷家居產品,深信本產品會為您帶來愉快的使用經驗,卡谷的每一項設計皆是為了滿足您對高品質的追求,相信您很快地就能從使用中看見本產品所具備的便利性與價值。
◢保固期限
卡谷產品在正常使用且非人為因素造成的損壞,保固期限認定標準以購買產品之統一發票所載日期起提供有效保固期限一年,消費者須保存發票,始得享有保固服務。
◢保固服務
商品保固之服務工作僅限於台灣境內作業。
若商品在正常使用狀況且符合卡谷商品保固範圍及條件,卡谷將提供商品維修或更換。
於保固期限內,若商品發生使用問題,請撥打客服專線:04-35036989或於聯絡我們表單填寫您的問題,並提供商品型號與照片,卡谷將為您進行相關服務。
◢以下狀況不適用保固條件
商品保固服務不適用於正常性損耗、存放失當、經自行拆解、改裝或修補商品而造成的損毀。
商品保固服務不適用天災等不可抗力因素或意外事件所造成的毀壞。
商品保固服務不適用於不當之產品清潔於保養而造成的損毀。
商品若放置於室外或潮濕環境,不適用於本商品保固服務。